人保財(cái)險(xiǎn)江口支公司:高效服務(wù)獲客戶錦旗
8月16日,客戶孫先生為表示對(duì)人保財(cái)險(xiǎn)江口支公司高效的理賠服務(wù)致以感謝,贈(zèng)與“優(yōu)質(zhì)服務(wù) 真誠守信 一諾千金 情系客戶”的旌旗一面。

據(jù)了解,7月26日,客戶孫先生駕駛摩托車與轎車碰撞造成事故,人保財(cái)險(xiǎn)江口支公司工作人員接到報(bào)案后立即聯(lián)系客戶并耐心指導(dǎo)客戶做好安全防范保護(hù)措施,隨后第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,該公司查勘員細(xì)心耐心的為事故雙方辦理理賠事宜,由于孫先生有受傷,該公司工作人員并現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助交警聯(lián)系醫(yī)院,最終事故在報(bào)案成功后3小時(shí)就將理賠款賠付完畢,客戶為表示感謝,在出院后贈(zèng)與旌旗致謝。面對(duì)客戶的感謝,該公司工作人員表示做好理賠服務(wù)是應(yīng)盡的職責(zé)和工作使命,把真情和貼心服務(wù)送到客戶是義不容辭的責(zé)任。(黃劍毅)


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